গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১ জুন ২০২৬।
Ramagya ("Ramagya", "আমরা", "আমাদের") ওয়েবসাইট www.ramagya.com এবং Ramagya Astrology মোবাইল অ্যাপ (একসাথে, "পরিষেবাসমূহ") পরিচালনা করে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনি আমাদের সাথে যে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি, এবং আপনার কী কী পছন্দ ও অধিকার রয়েছে।
১. আমরা কারা
Ramagya একটি বহুভাষিক জ্যোতিষ প্ল্যাটফর্ম যেখানে পঞ্চাং, কুণ্ডলী (জন্মকুষ্ঠি), মুহূর্ত, রাশিফল, কুণ্ডলী মিলান, ক্যালকুলেটর এবং ভক্তিমূলক বিষয়বস্তু পাওয়া যায়। যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: care@ramagya.com।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- আপনার প্রদত্ত জন্ম বিবরণ (জন্মতারিখ, সময় এবং স্থান) কুণ্ডলী, মিলান রিপোর্ট বা অন্যান্য গণনা তৈরি করতে। এগুলি ফলাফল গণনার জন্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না, যদি না আপনি একজন সাইন-ইন করা সদস্য হন এবং কুণ্ডলী সংরক্ষণ করতে চান।
- যোগাযোগের তথ্য যা আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন — আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর (ঐচ্ছিক) এবং বার্তা — যখন আপনি যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের লেখেন।
- নিউজলেটার ইমেল এবং পছন্দের ভাষা, যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করেন।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ইমেল, হ্যাশড পাসওয়ার্ড এবং ভূমিকা) যদি আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন।
- প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত, যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের ধরন, দেখা পৃষ্ঠাগুলি, রেফারিং URL এবং আপনার নির্বাচিত ভাষা, কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যে জন্ম বিবরণ প্রদান করেন তার বাইরে আমরা সচেতনভাবে কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না, এবং আমরা AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- জ্যোতিষ ফলাফল (পঞ্চাং, কুণ্ডলী, মিলান, রাশিফল, ক্যালকুলেটর) গণনা ও প্রদর্শন করতে।
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
- আপনার অনুরোধ করা নিউজলেটার বা আপডেট পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন)।
- পরিষেবাসমূহ পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষিত রাখা ও উন্নত করতে এবং সেগুলি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং অপব্যবহার, জালিয়াতি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা প্রতিরোধ করতে।
৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
যেখানে প্রযোজ্য আইন (যেমন GDPR) প্রয়োজন, আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (যেমন নিউজলেটার), আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা সম্পাদনের জন্য (যেমন কুণ্ডলী তৈরি করা), পরিষেবাসমূহ পরিচালনা ও উন্নত করার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উপর।
৫. কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি
আমরা আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে, সাইট সুরক্ষিত রাখতে এবং সামগ্রিক ব্যবহার পরিমাপ করতে কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি। সাইটটি কার্যকরভাবে চলার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি আবশ্যক। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন; তবে সেগুলি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬. শেয়ারিং ও প্রকাশ
আমরা আপনার ব