Política de Privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026.

Ramagya ("Ramagya", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio web www.ramagya.com y la aplicación móvil Ramagya Astrology (conjuntamente, los "Servicios"). Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué recopilamos, por qué, cómo la usamos y la protegemos, y las opciones y derechos que tienes.

1. Quiénes somos

Ramagya es una plataforma de astrología multilingüe que ofrece Panchang, Kundli (carta natal), Muhurat, horóscopo, compatibilidad de Kundli, calculadoras y contenido devocional. Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos en care@ramagya.com.

2. Información que recopilamos

Datos de nacimiento que introduces (fecha, hora y lugar de nacimiento) para generar un Kundli, un informe de compatibilidad u otro cálculo. Estos se procesan para obtener tu resultado y no se almacenan en nuestros servidores a menos que seas un miembro registrado que elija guardar una carta.
Información de contacto que proporcionas voluntariamente — tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y mensaje — cuando te comunicas con nosotros a través del formulario de contacto.
Correo electrónico del boletín e idioma preferido, si te suscribes.
Información de cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña cifrada y rol) si te registras para obtener una cuenta.
Datos técnicos y de uso recopilados automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, URLs de referencia e idioma seleccionado, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No recopilamos conscientemente datos sensibles más allá de los datos de nacimiento que eliges introducir, y no utilizamos tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

3. Cómo usamos tu información

Para calcular y mostrar resultados astrológicos (Panchang, Kundli, compatibilidad, horóscopo, calculadoras).
Para responder a tus consultas y ofrecer atención al cliente.
Para enviar el boletín o las actualizaciones que hayas solicitado (puedes darte de baja en cualquier momento).
Para operar, mantener, proteger y mejorar los Servicios, y comprender cómo se utilizan.
Para cumplir con las obligaciones legales y prevenir abusos, fraudes o incidentes de seguridad.

4. Bases legales para el tratamiento

Cuando la legislación aplicable (como el RGPD) lo exige, nos basamos en tu consentimiento (p. ej., el boletín), en la prestación de un servicio que solicitas (p. ej., la generación de una carta), en nuestros intereses legítimos en operar y mejorar los Servicios, y en el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y almacenamiento local para recordar tu preferencia de idioma, mantener la seguridad del sitio y medir el uso agregado. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio. Puedes controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían no funcionar de forma óptima si las desactivas.

6. Compartición y divulgación

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar los Servicios (por ejemplo, alojamiento web y análisis), bajo las obligaciones de confidencialidad correspondientes, y cuando así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos y los de los usuarios.

7. Conservación de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines aquí descritos o según lo exija la ley. Los datos de nacimiento transitorios utilizados para un cálculo no se conservan una vez generado tu resultado, a menos que los guardes explícitamente. Los mensajes de contacto y los registros del boletín se conservan hasta que ya no sean necesarios o nos solicites que los eliminemos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluido el cifrado en tránsito, el cifrado de secretos de configuración sensibles en reposo, controles de acceso e infraestructura segura. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Tus derechos

Con arreglo a la legislación local aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir o exportar tus datos personales, a oponerte a determinados tratamientos o a restringirlos, y a retirar tu consentimiento. Para ejercer cualquier derecho, envía un correo electrónico a care@ramagya.com y te responderemos en un plazo razonable.

10. Menores

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para que podamos eliminarlos.

11. Usuarios internacionales

Ramagya atiende a usuarios de todo el mundo. Tu información puede ser procesada en países distintos al tuyo, incluida la India. Tomamos medidas para garantizar una protección adecuada dondequiera que se traten tus datos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página con una nueva fecha de "última actualización". El uso continuado de los Servicios tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política? Escríbenos a care@ramagya.com.